EMZETT.Kurz erklärt
Wer als Verbraucher im Internet, per Telefon oder Katalog kauft, kann den Vertrag in der Regel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Genauer
Die Frist beginnt bei Waren mit dem Erhalt, bei Dienstleistungen mit Vertragsschluss. Der Widerruf braucht keine Begründung, aber eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail. Fehlt die Belehrung, verlängert sich die Frist bis auf zwölf Monate und 14 Tage.