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Die Frist beginnt bei Waren mit dem Erhalt, bei Dienstleistungen mit Vertragsschluss. Der Widerruf braucht keine Begründung, aber eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail. Fehlt die Belehrung, verlängert sich die Frist bis auf zwölf Monate und 14 Tage.
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