MOM (протокол наради)
Коротко: MOM — Minutes of Meeting (протокол наради): письмовий результат наради з рішеннями та завданнями.
Докладніше: MOM — протокол результатів. Він фіксує не кожне слово, а що вирішено й хто що робить до якого строку. Так усі мають однакову інформацію, а пізніше можна подивитися, про що домовилися.
Подробиці
Зміст MOM
- Шапка: назва, дата, час, місце, секретар.
- Учасники: хто був присутній, хто відсутній.
- Порядок денний: обговорені пункти.
- Результати та рішення: коротко й чітко.
- Завдання (to-do): для кожного завдання відповідальний і строк.
- Наступна нарада.
Поради
- Розсилайте одразу після наради, в ідеалі того самого дня.
- Пишіть стисло, повними однозначними реченнями.
- Давайте завданням ім’я й дату, інакше ніхто не відчуває відповідальності.
- Дослівний протокол, навпаки, фіксує все сказане й потрібен рідко.
MOM належать до проєктної роботи і входять до документації, наприклад у заключний проєкт (проєктна документація IHK).
Див. також: методи управління проєктами