Nöbetçi hekim hizmeti 116117: muayene saatleri dışında yardım

Kısaca: Muayenehaneler kapalıyken ve şikâyetler bir sonraki iş gününe kadar bekleyemiyorsa nöbetçi hekim hizmeti (ärztlicher Bereitschaftsdienst) yardımcı olur. Bu hizmete Almanya genelinde ücretsiz 116117 numarasından ulaşılabilir.

Biraz daha ayrıntılı: Nöbetçi hekim hizmeti acil ama hayati tehlike oluşturmayan hastalıklar içindir. Hayati tehlike varsa doğru yol her zaman 112 üzerinden ambulans hizmetidir.

Ayrıntılı

• Ne için var: Kendi muayenehaneniz gece, hafta sonu veya resmî tatilde kapalıyken yüksek ateş, şiddetli ağrı ya da kötüleşen bir enfeksiyon gibi durumlar tipik nedenlerdir.
• Kim düzenler: Hizmet, sigortalıları tedavi etme izni olan hekimlerin bölgesel birlikleri olan Kassenärztliche Vereinigungen tarafından düzenlenir.
• Telefonda ne olur: Eğitimli personel şikâyetlerinizi sorar ve size hangi yardımın uygun olduğunu söyler; örneğin yakındaki bir nöbetçi muayenehane veya belirli durumlarda ev ziyareti.
• Nöbetçi muayenehaneler: Birçok bölgede çoğu zaman hastanelerin yanında bulunan sabit nöbetçi muayenehaneler vardır; adresleri ve açılış saatlerini 116117 veya hizmetin resmî internet sitesi üzerinden öğrenebilirsiniz.
• Hayati tehlike için değil: Nefes darlığı, göğüs ağrısı, inme belirtileri, ağır kazalar veya bilinç kaybında hemen 112’yi arayın.
• İkinci görev: 116117 numarasından ayrıca hekim randevusu ayarlamaya yardım eden randevu hizmet merkezlerine de ulaşırsınız.
• Sağlık kartınızı alın: Nöbetçi muayenehaneye sigorta kartınızı ve varsa ilaçlarınızın ve önemli geçmiş hastalıklarınızın bir listesini götürün.
• Eczaneler ve diş hekimleri: Eczanelerin her eczanede asılı olan kendi nöbet sistemi, diş şikâyetleri için de ayrı bir nöbetçi diş hekimi hizmeti vardır.
• Acil servisleri rahatlatmak: Doğru yolu seçen kişi çoğu zaman daha hızlı yardım alır ve hastanelerin acil servislerini gerçek acil durumlar için rahatlatır (hausarzt-und-ueberweisung, notruf-richtig-absetzen).