Ödeme vadesi, iskonto ve peşin ödeme: güvenle ödeme almak

Kısaca: Net ödeme vadeleri, kapora ya da peşin ödeme ve zamanında hatırlatmalarla müşterilerin ödememe ya da geç ödeme riski azalır.

Biraz daha ayrıntılı: Birçok küçük işletme, sipariş eksikliğinden çok geç ödeyen müşterilerden muzdariptir. Ödeme vadelerine net yaklaşım likiditeyi korur. Bu genel bilgidir ve hukuki ya da vergi tavsiyesi değildir; kurallar ve süreler değişir, vergi dairesi, oda ya da bir vergi danışmanıyla kontrol et.

Ayrıntılı

Ödeme vadeleri

• Ödeme süresi: ödemenin yapılması gereken son tarih, örneğin “indirimsiz 14 gün içinde ödenir”. Belirtilmezse: fatura alındığında muaccel, vade ve fatura alımından en geç 30 gün sonra temerrüt.
• Nakit iskonto: hızlı ödeme için fiyat indirimi (“7 gün içinde ödemede %2 iskonto”). Buna değip değmediğini hesapla.
• Daha büyük siparişler için kapora / taksit.
• Kişiye özel ürünler ve yeni müşteriler için peşin ödeme.
• Ödeme yöntemleri: havale, SEPA otomatik ödeme, PayPal, kart, nakit. Ücretlere dikkat.

Ödeme gelmezse

1. Süreden sonra dostça ödeme hatırlatması.
2. Yeni bir süreyle ihtar mektubu (birinci, ikinci); ihtarla müşteri genellikle temerrüde düşer.
3. Temerrüt faizi ve götürü ücret (işletme müşterileri için 40 avro) talep edilebilir.
4. Ödeme emri (ihtar mahkemesine çevrimiçi başvuru) ve gerekirse icra.
5. Küçük tutarlar: maliyetleri ve çabayı tart. Alacak tahsil şirketleri ücret alır.

Nesnel kal, her şeyi belgele ve net süreler koy.

Önlemek

• Ödeme vadelerini önceden yazılı kararlaştır (teklif, sipariş onayı).
• Yeni müşterilerde kredi değerliliğini kontrol et (bilgi, deneyim) ve küçük adımlar at.
• Faturayı hizmetten sonra hemen, doğru zorunlu bilgilerle düzenle (aksi hâlde müşteri ödemeyi geciktirebilir).
• Açık kalemleri haftalık kontrol et.
• Mal satarken: mülkiyet saklı tutma ve yalnızca ödeme alındıktan sonra kargolama.
• Satıcı olarak reşit olmayanlarla özel müşteriler: hukuki geçerliliği ve sorumluluğu netleştir, ebeveynleri dahil et.

Notlar

Temerrüt faizi tüketicilere karşı baz oranın 5 puan, işletmelere karşı 9 puan üzerindedir. 40 avroluk temerrüt götürü ücreti yalnızca işletmeler arasında geçerlidir. Hizmetle ilgili uyuşmazlıklarda ihtardan önce çoğu zaman bir konuşma yardımcı olur.

Ayrıca bak: Temerrüt faizi ve ihtar, Fatura yazma, Teklif yazma, Reşit olmayanlar için ödeme hizmetleri