Маркетинг для начинающих: как находить клиентов
Коротко: Хороший маркетинг означает: нужные люди узнают, что ваше предложение существует, и быстро понимают, чем оно им помогает. Для малых проектов достаточно нескольких хорошо ведущихся каналов.
1. Целевая группа и обещание
Кто именно должен купить или использовать? Какую проблему вы решаете? Должно хватать одного предложения: «Я делаю простые сайты для небольших клубов, за неделю, по фиксированной цене».
2. Место, которое вас показывает
Короткий сайт или аккуратный профиль с предложением, примерами (референсы), диапазоном цен, контактами и юридическими данными (выходные данные, конфиденциальность, см. Договоры и условия для малых основателей).
3. Быть найденным: SEO
Поисковая оптимизация приводит посетителей без оплаты:
- Страницы с чёткой темой, подходящим заголовком, описанием и читаемым текстом.
- Быстрые страницы, хорошо работающие на телефонах, чистая структура, доступность (Создание доступных сайтов).
- Полезный контент (руководства, ответы на вопросы), на который ссылаются другие.
- Это занимает месяцы; терпение — часть плана.
4. Социальные сети
Не будьте везде: выберите одну-две платформы, где ваша целевая группа, и регулярно показывайте полезные публикации (образцы работ, небольшие советы) вместо одной рекламы. Учитывайте возрастные ограничения платформ.
5. Сарафанное радио и рекомендации
Довольные клиенты — лучший канал. Просите отзывы или рекомендации, предлагайте выгоды за рекомендации.
6. Измеряйте
Спрашивайте каждого нового клиента, как он вас нашёл. Простые числа (посетители, запросы, заказы) показывают, что работает. Учитывайте конфиденциальность при инструментах измерения: только с согласием, где оно требуется (соглашения об обработке данных).
Правила
Реклама должна быть узнаваема как реклама, никаких вводящих в заблуждение утверждений (конкурентное право), никакой рекламы по электронной почте без согласия (двойное подтверждение).
См. также: Расчёт цен