Рішення «робити самому чи купити» (make-or-buy)

Коротко: За make-or-buy компанія вирішує, чи надавати послугу самій (власне виробництво, власна експлуатація), чи отримувати її ззовні (аутсорсинг).

Докладніше: Порівнюються витрати та інші критерії: якість, ноу-хау, гнучкість, залежність, захист даних, час. В ІТ це стосується, наприклад, експлуатації власних серверів (on-premises) чи хмарних сервісів.

Подробиці

• Порівняння витрат: власними силами: обладнання, електроенергія, персонал, обслуговування. Зовні: платежі, договір, витрати на перехід. Критичний обсяг, вище якого власна експлуатація окупається, виходить із прирівнювання функцій витрат.
• Переваги купівлі: швидша доступність, менше замороженого капіталу, спеціальні знання.
• Недоліки купівлі: залежність (vendor lock-in), захист даних і втрата контролю, поточні витрати.
• Приклад: власний поштовий сервер чи Microsoft 365? Власне резервне копіювання чи хмарне (правило 3-2-1)?
• Допомога: аналіз корисності для негрошових критеріїв.

Див. також: Розрахунок окупності та TCO, Угода про обробку даних