Загальні умови (AGB)
Коротко: AGB (загальні умови) — заздалегідь сформульовані договірні умови, які компанія використовує для багатьох договорів.
Докладніше: В онлайн-торгівлі вони регулюють оплату, доставку, гарантію та відповідальність. Вони мають бути доступні до укладення договору.
Подробиці
Правила
- Вони мають бути зрозумілі; несподівані чи невигідні пункти недійсні (§§ 305 та далі BGB).
- Права споживачів (наприклад, відмова) не можна виключати.
- Разом із вихідними даними та політикою конфіденційності — обов’язкова частина професійних сайтів.
Див. також: Вихідні дані, GDPR (DSGVO), Право відмови за цифрового контенту (§ 356(5) BGB)