Temel yükleme hatası: Kişi mi, durum mu?

Kısaca: Temel yükleme hatası, başkalarının davranışlarını daha çok karakterleriyle açıklama ve koşulları küçümseme eğilimini anlatır. Terimi psikolog Lee Ross 1977’de ortaya attı.

Biraz daha ayrıntılı: Biri sırayı kestiğinde, olası bir acil durumu düşünmek yerine hemen “Ne kadar düşüncesiz biri” deriz. Kendimiz söz konusu olduğunda ise nedeni daha çok durumda görürüz. Etkinin gücü kültürlere ve durumlara göre farklılık gösterir.

Ayrıntılı

• Yükleme: Psikoloji, nedenlerin atfedilmesine bu adı verir; örneğin “O tembel” (kişi) ya da “Vakti yoktu” (durum).
• Klasik çalışma: Edward Jones ve Victor Harris’in (1967) çalışmasında katılımcılar, görüşün yazarlara önceden verildiğini bildikleri halde, kompozisyon yazarlarının yazdıklarına inandığını düşündü.
• Aktör-gözlemci farkı: Kendi hatalarımızı daha çok koşullarla, başkalarınınkini daha çok kişilikleriyle açıklarız.
• Kendini kayırma yanlılığı: Birçok kişi başarıları kendine, başarısızlıkları ise dış koşullara bağlar (kognitive-verzerrungen).
• Kültürel farklar: Çalışmalar, topluluk odaklı kültürlerdeki insanların durumları daha çok hesaba kattığına işaret ediyor.
• Günlük hayattaki sonuçları: İş arkadaşları, sınıf arkadaşları ya da yabancılar hakkındaki aceleci yargılar çatışmaları büyütebilir (konflikte-am-arbeitsplatz-loesen).
• Çare: Bilinçli olarak “Bu davranışı hangi koşullar açıklayabilir?” diye sorun ve varsaymak yerine soru sorun.
• Her şeyi mazur göstermemek: Durumu hesaba katmak sorumluluğu yok saymak değil, daha eksiksiz bir tablo elde etmektir (kommunikation-vier-ohren-modell).