Küçük işletme olarak çevrimiçi mağaza: yükümlülükler

Kısaca: Çevrimiçi mal satan, künyeye, gizlilik politikasına, cayma talimatına, fiyat bilgilerine ve net koşullara ihtiyaç duyar. Hatalar hızla ihtara yol açar.

Biraz daha ayrıntılı: Uzaktan satışta tüketicilerin 14 günlük cayma hakkı vardır. Tüccarlar fiyatları vergiler dahil belirtmeli, kargo maliyetlerini göstermeli ve sözleşme yapılmadan önce zorunlu bilgileri vermelidir. Sipariş düğmesi “ödeme yükümlülüğüyle sipariş ver” ya da eş değer bir şey demelidir.

Ayrıntılı

• Künye: ad, adres, e-posta, gerekirse KDV kimliği. Bkz. Künye.
• Gizlilik: gizlilik politikası, veri işleme sözleşmeleri, çerez onayı.
• Cayma: talimat ve örnek form, bkz. Uzaktan satışta cayma hakkı.
• Fiyat bilgileri: nihai fiyatlar, miktarla satılan mallar için birim fiyat, bir “küçük işletme” notu.
• Ambalaj: Merkezi Ambalaj Sicil Dairesi’ne (LUCID) kayıt ve ambalajı piyasaya sürersen lisans.
• Elektrikli mallar, piller: ek kayıt gerekir.
• Reşit olmayanlar: müşteri sözleşmelerini ebeveynler/onay yoluyla güvence altına al.

Ayrıca bak: Özel mi ticari mi satış?, Çevrimiçi ticarette etiketleme yükümlülükleri