Yasal garanti ile üretici garantisi
Kısaca: Yasal garanti satıcının kusursuz mal için yasal yükümlülüğüdür, üretici garantisi ise üreticinin veya satıcının gönüllü ek hizmetidir. Her ikisi gündelik hayatta çoğu kez karıştırılır.
Biraz daha ayrıntılı: Yasal garanti Almanya’da satın alımdan itibaren iki yıl geçerlidir, kullanılmış mallarda kısmen kısaltılabilir.
Ayrıntılı
- Yasal garanti: Satıcının vaadinden bağımsız olarak her satış sözleşmesinde otomatik devreye girer.
- İspat yükünün tersine çevrilmesi: İlk yıl satıcı, kusurun başından beri var olmadığını kanıtlamalıdır.
- Üretici garantisi: Yasal garantiyi aşabilen veya tamamlayan gönüllü hizmet.
- Garanti koşulları: Yalnızca belirli kusurlar veya kullanım türleri için sınırlamalar içerebilir.
- Onarım veya değiştirme: Yasal garantide önce genellikle onarım iade yerine önceliklidir.
- Sözleşmeden geri çekilme: Onarım başarısız olursa satış fiyatı geri talep edilebilir.
- Önemli: Süresi dolmuş bir üretici garantisi otomatik olarak artık hak olmadığı anlamına gelmez (kaufvertrag-maengel-und-rechte).