«Внук в беде» и шоковые звонки: как распознать телефонное мошенничество

Коротко: При схеме «внук в беде» (Enkeltrick) и шоковых звонках мошенники выдают себя за родственников, полицию или других должностных лиц, чтобы выманить деньги или ценности, прежде всего у пожилых людей. Зная типичные приёмы, можно лучше защитить себя и близких.

Подробнее: Преступники создают спешку и сильные эмоции, например страх или жалость, чтобы человек не задумывался и не перепроверял. Схемы постоянно меняются, но основной принцип остаётся прежним.

Подробности

• Классическая схема: Кто-то звонит, заставляет вас назвать имя, например фразой «Угадай, кто звонит», и затем как якобы внук или племянник срочно просит денег.
• Шоковый звонок: Якобы член семьи попал в тяжёлую аварию или его вот-вот арестуют, и помочь может только немедленная оплата, часто под видом «залога».
• Фальшивая полиция: Звонящие представляются полицией или прокуратурой, предупреждают о грабителях и хотят «сохранить» наличные или украшения; настоящая полиция никогда не забирает деньги или ценности и не требует их по телефону.
• Новый номер в мессенджере: Сообщение вроде «Привет, мама, это мой новый номер» относится к родственной схеме, в которой вскоре просят срочно перевести деньги.
• Отображаемый номер: Номер на экране телефона может быть подделан; даже 110 на дисплее не доказывает, что звонит настоящая полиция.
• Как реагировать: Положите трубку, если от вас требуют деньги, и сами перезвоните этому человеку по известному вам номеру или сами наберите 110.
• Ничего не передавайте: Не отдавайте деньги, банковские карты, PIN-коды или ценности незнакомым курьерам и ничего не переводите под давлением.
• Говорите об этом: Открыто обсудите эти схемы с пожилыми родственниками и договоритесь, что в денежных вопросах они всегда сначала советуются с доверенными людьми.
• Заявите в полицию: Сообщайте о подозрительных звонках в полицию, даже если ущерба нет; если деньги уже переведены, дополнительно сразу сообщите в свой банк (phishing-und-betrugsmaschen-erkennen, betrugsmaschen-beim-verkaufen-im-netz-erkennen-und-abwehren).