MOM (протокол совещания)

Коротко: MOM — Minutes of Meeting (протокол совещания): письменный результат совещания с решениями и задачами.

Подробнее: MOM — протокол результатов. Он фиксирует не каждое слово, а что решено и кто что делает к какому сроку. Так все владеют одинаковой информацией, а позже можно посмотреть, о чём договорились.

Подробности

Содержание MOM

• Шапка: название, дата, время, место, секретарь.
• Участники: кто присутствовал, кто отсутствовал.
• Повестка: обсуждённые пункты.
• Результаты и решения: кратко и ясно.
• Задачи (to-do): для каждой задачи ответственный и срок.
• Следующее совещание.

Советы

• Рассылайте сразу после совещания, в идеале в тот же день.
• Пишите кратко, полными однозначными предложениями.
• Давайте задачам имя и дату, иначе никто не чувствует ответственности.
• Дословный протокол, напротив, фиксирует всё сказанное и нужен редко.

MOM относятся к проектной работе и входят в документацию, например в заключительный проект (проектная документация IHK).

См. также: методы управления проектами