Mobbing am Arbeitsplatz erkennen und handeln

Kurz: Mobbing bezeichnet systematisches, wiederholtes Schikanieren einer Person über einen längeren Zeitraum. Es unterscheidet sich von einem einmaligen Konflikt durch Dauer, Wiederholung und das Machtgefälle.

Genauer: Typische Formen sind Ausgrenzung, Gerüchte, ständige Kritik oder das Zurückhalten wichtiger Informationen.

Im Detail

• Abgrenzung zum Konflikt: Ein einzelner Streit ist kein Mobbing, Systematik und Dauer sind entscheidend.
• Dokumentation: Vorfälle mit Datum, Ort und Zeugen schriftlich festhalten.
• Ansprechpartner: Betriebsrat, Personalabteilung oder Vorgesetzte einbeziehen.
• Externe Hilfe: Beratungsstellen und im Ernstfall Anwälte können unterstützen.
• Gesundheit: Mobbing kann zu Stress, Angst und Depressionen führen, professionelle Hilfe nicht aufschieben.
• Rechtliches: Arbeitgeber haben eine Fürsorgepflicht und müssen einschreiten.
• Nicht allein lassen: Wer Mobbing beobachtet, sollte Betroffene unterstützen statt wegzuschauen (konflikte-am-arbeitsplatz-loesen).