Use-Case-Diagramm: Anwendungsfälle und Akteure darstellen

Kurz: Ein Use-Case-Diagramm zeigt, welche Akteure ein System nutzen und welche Funktionen es ihnen bietet; es ist ein einfacher, verständlicher Überblick für Anforderungen.

Genauer: Das Anwendungsfalldiagramm (Use-Case-Diagramm) der UML beantwortet: Wer nutzt das System wofür? Es zeigt keine Abläufe und keine Technik, sondern den Funktionsumfang aus Nutzersicht. Daher eignet es sich gut für Lastenheft, Gespräche mit Kunden und IHK-Dokumentation.

Im Detail

Bausteine

• Akteur (Strichmännchen): Rolle außerhalb des Systems (Kunde, Admin, Zahlungsdienst, anderes System).
• Anwendungsfall (Ellipse): eine Leistung für einen Akteur („Bestellung aufgeben“, „Konto sperren“), als Verb + Objekt benannt.
• Systemgrenze (Rechteck): Was gehört zum System, was nicht.
• Assoziation (Linie): Akteur nutzt Anwendungsfall.
• «include»: ein Anwendungsfall enthält immer einen anderen („Bestellung“ → „Anmelden“).
• «extend»: optionale Erweiterung („Bestellung“ ← „Gutschein einlösen“).
• Generalisierung: Spezialfall (Premiumkunde ist ein Kunde).

Beispiel (Online-Shop)

Kunde ──── Artikel suchen
Kunde ──── Bestellung aufgeben ──«include»→ Anmelden
                         ←«extend»── Gutschein einlösen
Admin ──── Artikel pflegen
Zahlungsdienst ── Zahlung abwickeln

Die Akteure stehen außerhalb, die Anwendungsfälle innerhalb der Systemgrenze.

Schreiben und Prüfen

• Pro Anwendungsfall eine kurze Beschreibung: Auslöser, Vorbedingung, Ablauf (Hauptszenario), Alternativ- und Fehlerfälle, Ergebnis, Nachbedingung. Daraus werden User Stories, Testfälle und Aktivitäts-/Sequenzdiagramme.
• Benennung aus Nutzersicht, nicht technisch („Passwort zurücksetzen“ statt „Datenbankeintrag ändern“).
• Nicht zu detailliert: ein Diagramm mit 5 bis 15 Anwendungsfällen genügt für den Überblick.
• Alle Akteure und Anwendungsfälle mit dem Kunden prüfen.

Grenzen und Werkzeuge

Use-Case-Diagramme zeigen keine Reihenfolge, keine Daten, keine Qualitätsanforderungen (Leistung, Sicherheit); diese kommen in Text, Aktivitätsdiagramme, Datenmodell, Nichtfunktionale Anforderungen. Werkzeuge: draw.io, PlantUML, Mermaid, StarUML, Lucidchart. Textbasiert (PlantUML) lässt sich im Repository versionieren.

Siehe auch: UML-Klassen- und Sequenzdiagramm, Modellierung (UML, EPK, BPMN), Lastenheft und Pflichtenheft, User Stories