Якщо комп’ютер завис: перша допомога

Коротко: Якщо програма перестала відповідати: трохи зачекайте, потім завершіть її через диспетчер завдань. Якщо не допомогло, перезавантажте комп’ютер.

Докладніше: Часто комп’ютер просто дуже зайнятий, наприклад після оновлення або за надто великої кількості відкритих програм. Однієї-двох хвилин терпіння нерідко досить. Втручатися варто лише потім.

Подробиці

1. Зачекайте: хвилину нічого не натискайте.
2. Завершіть програму: Ctrl + Shift + Esc відкриває диспетчер завдань → виберіть програму → «Зняти завдання».
3. Перезавантаження: через меню «Пуск». Якщо ніщо не реагує: утримуйте кнопку живлення близько 5 секунд (крайній захід).
4. Шукайте причини: мало місця? Забагато програм? Старе обладнання? Очікувані оновлення?
5. Mac: Cmd + Option + Esc («Завершити примусово»).
6. Незбережена робота: після збою багато програм пропонують відновлення.
7. Якщо повторюється: встановіть оновлення, перевірте на віруси, за потреби зверніться по допомогу.

Див. також: Вмикання та вимикання комп’ютера, Запуск і закриття програм