Распознавание моббинга на рабочем месте и действия
Коротко: Моббинг означает систематическое, повторяющееся преследование человека в течение длительного времени. Он отличается от единичного конфликта продолжительностью, повторением и дисбалансом власти.
Подробнее: Типичные формы — исключение из коллектива, слухи, постоянная критика или сокрытие важной информации.
Подробности
- Отличие от конфликта: Единичный спор — не моббинг, решающи системность и длительность.
- Документирование: Фиксировать инциденты письменно с датой, местом и свидетелями.
- Контактные лица: Привлекать производственный совет, отдел кадров или руководство.
- Внешняя помощь: Консультационные службы и, в серьёзных случаях, юристы могут поддержать.
- Здоровье: Моббинг может привести к стрессу, тревоге и депрессии, не откладывать профессиональную помощь.
- Правовой аспект: У работодателей есть обязанность заботы, и они должны вмешиваться.
- Не оставлять одних: Кто наблюдает моббинг, должен поддержать пострадавшего, а не отводить взгляд (konflikte-am-arbeitsplatz-loesen).