Групповая динамика и конформизм
Коротко: Люди часто подстраиваются под группу, даже вопреки собственному восприятию. Группы вырабатывают роли, нормы и динамику, сильно влияющие на поведение.
Подробнее: В эксперименте Аша (1951) многие участники не возражали против заведомо верных суждений, когда группа ошибалась.
Подробности
- Давление группы: Желание принадлежать сильно, особенно в юности.
- Групповое мышление: В закрытых группах сомнения подавляются и принимаются плохие решения.
- Эффект свидетеля: Чем больше наблюдателей, тем меньше готовность помочь у одного. Обратиться к конкретному человеку («Вы в красном свитере, звоните 112!»).
- Роли: Лидер, ведомый, аутсайдер; роли формируют ожидания.
- Фазы: Формирование, шторм, нормирование, исполнение описывают сплочение команд.
- Смелость возразить: Один союзник заметно облегчает несогласное мнение (kognitive-verzerrungen, konflikte-im-team-ansprechen-und-lösen).