Если компьютер завис: первая помощь

Коротко: Если программа перестала отвечать: немного подождите, затем завершите её через диспетчер задач. Если не помогло, перезагрузите компьютер.

Подробнее: Часто компьютер просто очень занят, например после обновления или при слишком большом количестве открытых программ. Одной-двух минут терпения нередко достаточно. Вмешиваться стоит только потом.

Подробности

1. Подождите: минуту ничего не нажимайте.
2. Завершите программу: Ctrl + Shift + Esc открывает диспетчер задач → выберите программу → «Снять задачу».
3. Перезагрузка: через меню «Пуск». Если ничего не реагирует: удерживайте кнопку питания около 5 секунд (крайняя мера).
4. Ищите причины: мало места? Слишком много программ? Старое оборудование? Ожидающие обновления?
5. Mac: Cmd + Option + Esc («Завершить принудительно»).
6. Несохранённая работа: после сбоя многие программы предлагают восстановление.
7. Если повторяется: установите обновления, проверьте на вирусы, при необходимости обратитесь за помощью.

См. также: Включение и выключение компьютера, Запуск и закрытие программ