Смета и счёт от мастера: что нужно знать заказчику

Коротко: Смета (Kostenvoranschlag) — это предварительная оценка того, сколько, вероятно, будет стоить ремонт или заказ. Будет ли сумма потом обязательной и что действует при значительно более высоком счёте, зависит от договорённости.

Подробнее: Обычная смета не является обязательной, то есть итоговая цена может немного отличаться. Если становится ясно, что смета будет существенно превышена, мастерская по Гражданскому кодексу Германии (BGB) обязана незамедлительно вас об этом известить.

Подробности

• Необязательная или обязательная: Необязательная смета — это экспертная оценка; сумма фиксирована, только если явно согласована твёрдая цена или обязательная смета.
• Существенное превышение: Если сметная сумма заметно превышается, мастерская должна своевременно об этом сообщить; где проходит граница, зависит от конкретного случая.
• Право расторгнуть заказ: Узнав о значительном росте стоимости, вы, как правило, можете отказаться от заказа и оплатить только выполненную к этому моменту работу.
• Плата за смету: В случае сомнений смета бесплатна; плату за неё нужно оговорить заранее, что бывает, например, при трудоёмком поиске неисправности.
• Сравнивайте предложения: Для крупных заказов запросите несколько письменных предложений и следите, чтобы материалы, рабочее время, выезд и утилизация были чётко указаны.
• Проверяйте счёт: Сравните счёт с предложением и до оплаты попросите объяснить непонятные позиции.
• Недостатки: Если работа выполнена с дефектами, обычно вы сначала вправе потребовать их устранения; задокументируйте недостатки и сообщите о них своевременно (kaufvertrag-maengel-und-rechte, skonto).
• Налоговое преимущество: Часть расходов на оплату труда мастеров в собственном домохозяйстве можно учесть в подоходном налоге; для этого обычно нужны счёт и оплата банковским переводом, точные условия подскажет налоговая инспекция (Finanzamt).
• Без работы «вчёрную»: Заказы без счёта (Schwarzarbeit) запрещены, и тот, кто их заказывает, как правило, теряет и права при дефектах.