Wenn der Computer hängt: Erste Hilfe

Kurz: Wenn ein Programm nicht mehr reagiert: kurz warten, dann über den Task-Manager beenden. Hilft das nicht, den Computer neu starten.

Genauer: Oft arbeitet der Computer nur sehr angestrengt, etwa nach einem Update oder bei zu vielen offenen Programmen. Geduld von ein bis zwei Minuten reicht häufig. Erst danach greifst du ein.

Im Detail

1. Warten: Eine Minute nichts anklicken.
2. Programm beenden: Strg + Umschalt + Esc öffnet den Task-Manager → Programm wählen → „Task beenden“.
3. Neustart: Über das Startmenü. Reagiert nichts mehr: Power-Knopf ca. 5 Sekunden halten (Notlösung).
4. Ursachen suchen: Zu wenig Speicherplatz? Zu viele Programme? Alte Hardware? Updates ausstehend?
5. Mac: Cmd + Alt + Esc („Sofort beenden“).
6. Ungespeichertes: Nach einem Absturz fragen viele Programme nach der Wiederherstellung.
7. Wiederholt sich das: Updates installieren, Virenscan machen, ggf. Hilfe holen.

Siehe auch: Computer ein- und ausschalten, Programme starten und beenden