Speedtest richtig lesen: Bandbreite, Latenz, Jitter und Paketverlust

Kurz: Ein Speedtest misst Download, Upload und Antwortzeit; für gutes Internet zählen aber auch Latenz, Jitter und Paketverlust, besonders bei Spielen und Videoanrufen.

Genauer: Viele schauen nur auf die große Zahl in Mbit/s. Das Erlebnis hängt von vier Größen ab, die man mit einfachen Werkzeugen messen kann.

Im Detail

Die vier Kennzahlen

• Bandbreite (Download/Upload): wie viel Daten pro Sekunde übertragen werden (Mbit/s). Wichtig für Streaming, Downloads, große Uploads. Beispiel: HD-Video braucht ca. 5 Mbit/s, 4K ca. 25 Mbit/s.
• Latenz (Ping): Hin- und Rückweg eines Pakets in Millisekunden. Wichtig für Spiele, Videoanrufe, interaktive Anwendungen. Unter 30 ms gut, über 100 ms spürbar.
• Jitter: Schwankung der Latenz. Hoher Jitter lässt Sprache und Video ruckeln.
• Paketverlust: Anteil verlorener Pakete. Schon 1 bis 2 % stören Anrufe und Spiele deutlich.

Richtig messen

• Mit Kabel (LAN) messen, um das WLAN auszuschließen; dann per WLAN vergleichen.
• Andere Geräte und Downloads pausieren.
• Mehrere Messungen zu verschiedenen Zeiten (abends ist oft langsamer).
• Dienste: speedtest.net, fast.com, Messungen der Bundesnetzagentur (Breitbandmessung, wichtig bei Beschwerden). Im Terminal: ping 1.1.1.1, iperf3 im Heimnetz (zeigt die Strecke zwischen zwei Geräten), mtr für Verlust pro Teilstrecke.
• Der Test zeigt die Strecke zum Testserver, nicht zu jeder Seite.

Warum es langsamer als gebucht ist

Verträge nennen „bis zu“-Werte. Ursachen: WLAN (Entfernung, Wände, Störungen), überlastete Leitungen zu Spitzenzeiten, alte Geräte oder Kabel, Router schwach, viele gleichzeitige Nutzer, VPN, Dienste mit eigener Drosselung. Bei dauerhafter deutlicher Unterschreitung der vertraglichen Leistung hast du Rechte (Messprotokoll der Bundesnetzagentur, Minderung/Sonderkündigung).

Verbessern

Router zentral aufstellen, 5-GHz-/6-GHz-Band, Kanal wechseln, Kabel (Cat 5e/6) statt WLAN für feste Geräte, Mesh/Powerline bei großen Häusern, Router-Firmware aktualisieren, Hintergrund-Downloads begrenzen (QoS), DNS testen. Bei Spielen zählt oft die Latenz mehr als die Bandbreite.

Siehe auch: Ping, Latenz, Bandbreite, QoS